Meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Nails Seraina, Einzelunternehmen im Kanton Aargau. Mit der Buchung eines Termins akzeptiert die Kundin oder der Kunde diese AGB.
2. Terminvereinbarung
Termine können online, telefonisch oder per WhatsApp vereinbart werden. Vereinbarte Termine sind verbindlich.
3. Absagen und Nichterscheinen
Termine müssen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt oder verschoben werden. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin werden 50 % des gebuchten Behandlungspreises verrechnet. Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der gesamte Behandlungspreis zu 100 % verrechnet.
4. Verspätungen
Bei einer Verspätung von mehr als 15 Minuten kann der Termin nicht mehr garantiert werden und es muss ein neuer Termin vereinbart werden. Bei wiederholter Verspätung behält sich Nails Seraina vor, die Behandlung anzupassen oder zeitaufwendige Zusatzleistungen wie Nailart wegzulassen.
5. Preise und Zahlung
Die Zahlung erfolgt direkt nach der Behandlung. Akzeptiert werden Kartenzahlung, TWINT und Barzahlung. Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung oder Behandlung kommunizierten Preise. Preisänderungen bleiben jederzeit vorbehalten.
6. Keine Garantie
Nails Seraina übernimmt keine Haltbarkeitsgarantie auf die erbrachten Dienstleistungen. Die Haltbarkeit von Modellagen, Gel, Lackierungen und Nailart hängt unter anderem von der natürlichen Nagelbeschaffenheit, Pflege, Beanspruchung und dem Umgang im Alltag ab.
7. Gesundheit und Informationspflicht
Die Kundin oder der Kunde ist verpflichtet, Nails Seraina vor der Behandlung über relevante Krankheiten, Allergien, Unverträglichkeiten, Nagelerkrankungen, offene Wunden oder sonstige gesundheitliche Besonderheiten zu informieren. Nails Seraina entscheidet vor Ort, ob eine Behandlung durchgeführt werden kann. Bei Verdacht auf gesundheitliche Risiken, ansteckende Krankheiten, Nagelpilz, Entzündungen oder offene Verletzungen kann die Behandlung abgelehnt oder abgebrochen werden.
8. Minderjährige und Auszubildende
Minderjährige Kundinnen und Kunden können grundsätzlich behandelt werden. Auszubildende dürfen eigenständig einen Termin vereinbaren; eine elterliche Unterschrift ist nicht erforderlich.
9. Gutscheine
Nails Seraina bietet Gutscheine an. Gutscheine haben kein Ablaufdatum und können für Dienstleistungen bei Nails Seraina eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
10. Fotos und Social Media
Nails Seraina kann Fotos der behandelten Nägel erstellen, insbesondere zur Dokumentation oder für Vorher-/Nachher-Vergleiche. Eine Veröffentlichung auf der Website, auf Social Media oder in anderen Werbemitteln erfolgt ausschliesslich mit der vorgängigen Zustimmung der Kundin oder des Kunden.
11. Pflege und Haftung
Nails Seraina haftet nicht für Schäden oder verminderte Haltbarkeit, die durch unsachgemässe Pflege, übermässige Beanspruchung, eigenständiges Entfernen, Manipulation der Nägel oder Fremdbehandlungen entstehen. Für gesundheitliche Folgen aufgrund verschwiegener Krankheiten, Allergien oder Unverträglichkeiten wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.
12. Datenschutz
Der Schutz personenbezogener Daten ist Nails Seraina wichtig. Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten sowie zu deinen Rechten findest du in der separaten Datenschutzerklärung auf dieser Website.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Nails Seraina im Kanton Aargau.
14. Aktualität
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden regelmässig überprüft und bei Bedarf angepasst. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Version. Stand Juli 2026.